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Fui taxado comprando no iHerb, o que devo fazer?

jun 20, 2022

Fui taxado comprando no iHerb, o que devo fazer?

Após muitas compras sem sofrer nenhuma taxação, acabei sendo taxado em uma das minhas importações. Abaixo irei descrever o que eu comprei e quais foram os dois prováveis motivos de eu ter sofrido essa taxação.

Informações sobre o pedido

Realizei a compra no dia 02 de março de 2020, bem no começo da pandemia e logo imaginei que provavelmente teria problemas com o prazo de entrega.

O que comprei?

Realizei a compra de um Multivitamínico da Optimum Nutrition, Opti-Men de 150 Tablets no preço de aprox. $25 dolares.

produto optmen iherb

E junto com ele resolvi comprar alguns pinceis de maquear que somando seus valores chegaram em aproximadamente $16 dolares.

lista de produtos comprados iherb

Somando todas as compras, chegariam em um valor aproximado de $40 dólares não ultrapassando o valor de $50 dolares que costumo não ultrapassar em minhas compras.

Mas mesmo não ultrapassando os $50 dólares eu fui notificado que minha compra havia sido taxada e que era para eu entrar no site dos correios e para o valor. Como não havia ultrapassado o valor de 50 dólares, resolvi solicitar a revisão dos tributos pois acreditava que estivesse havido algum engano.

Como solicitei a revisão dos tributos de importação

Para solicitar a revisão, foi bem tranquilo.

Entrei na página de rastreio dos correios e busquei o código de rastreio da minha encomenda.

Se sua encomenda realmente foi taxada, ela aparecerá como a imagem abaixo.

rastreio do pedido nos correios

Nesse caso você deverá clicar no botão Acesse o ambiente de importação para solicitar a revisão ou pagar os impostos.

Após clicar você será direcionado para uma página de login onde você deverá adicionar nome de usuário e senha ou se ainda não estiver cadastrado deverá se cadastrar na Central de Autenticação – CAS.

página de login correios

Após ter feito o cadastro e logado em sua conta, você deverá pesquisar novamente sua encomenda através do código de rastreio.

Após isso será necessário colocar o CPF da pessoa que realizou a compra no iHerb.

identificação do importador

Após isso aparecerá uma janela com três opções, onde a primeira é onde você deve clicar para solicitar a revisão, a segunda será para visualizar as informações de tributos e a terceira é a opção para pagamento dos tributos.

resultado da pesquisa

Como iremos solicitar uma revisão, irei clicar na primeira opção onde após isso abrirá uma janela onde você deverá clicar em solicitar revisão de tributos.

aguardando pagamento correios

Após isso, abrirá uma caixa de texto onde você deverá justificar e tentar evitar que sua encomenda seja taxada. Existe uma area onde você poderá adicionar alguma imagem como anexo para ajudar na sua defesa.

solicitação de revisão de tributos

Conclusão

Após aguardar mais de 30 dias para obter uma resposta sobre a revisão dos tributos, recebi uma carta pelos correios informando que a revisão teria sido negada e que se eu não pagasse os tributos, minha encomenda não seria entregue e eu perderia os produtos que comprei.

Resolvi pagar minha encomenda pois mesmo pagando as taxas, ainda compensaria ter os produtos.

Caso queiram saber mais sobre como evitar ser taxado em compras realizadas no iHerb. Sugiro que leia o artigo abaixo que ira te ajudar a evitar as taxas.

Primeiro portal informativo destinado a recomendações de suplementos e vitaminas vendidos pelo iHerb Brasil. O objetivo é te dar mais confiança ao realizar suas compras internacionais, facilitando a sua escolha entre as milhares de opções que temos hoje no mercado.